Sıkca Sorulan Sorular

Saat 5'den önce verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya verilir. En geç 2 iş günü içerisinde siparişiniz yola çıkmış olur.

Beast eSpor olarak 2023 yılından bu zamana kadar eSpor alanında faaliyet gösteriyoruz. Mouse Skate ve Cam Mouse Pad üretimi ile başlayan eSpor serüvenimiz günümüzde bir çok ürün yelpazesi ile devam etmektedir. Sitemiz ETBİS yani devlet denetiminde olan 'Elektronik Ticaret Bilgi Platformu' kaydı bulunmaktadır. Aynı zamanda dünyada ve ülkemizde çok popüler olan İyzico ödeme alt yapısını kullanmaktayız. Ürünlerimizin bir çoğu kendi üretimimizdir. İthal ürünlerimiz ise orjinal üreticilerden tedarik etmekteyiz. Beast eSpor olarak müşteri deneyimini önemseyen bir firmayız. Ürünlerimizde memnuniyet garantisi veriyoruz. Ve bir sorun olması halinde anında değişim yapıyoruz. Yorumlarınız ve sorularınız için Whatsapp kanalımız veya mail adresimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

İade Süreci: Mouse ve Klavye ürünlerinin kutusu açılmamış olması gerekmektedir. Mouse Skate, Grip Tape gibi bir çok ürünümüz için kolay iade seçeneği mevcuttur. İade süresi yasal olarak 14 gündür. Ürünü teslim aldıktan 14 gün sonrasına kadar iade etme hakkınız bulunmaktadır. İade için bizlere mail, whatsapp yolu ile ulaşabilir ve iade kodunu alabilirsiniz. İade edilen ürün bize ulaşıp kontrol sağlandıktan sonra aynı gün ödeme kuruluşuna iadeniz talep edilir.

Hayır. Versiyonlar arasında herhangi bir yüzey ve kontrol farkı bulunmamaktadır.

Kargonuzu ilettiğimiz kargo şirketlerinin takip numarası ile veya üyelik sayfanızdan takip edebilirsiniz.

İndirim kodunuzu ürünlerin satın alma sayfasında 'indirim kodu' bölümüne yazarak kullanabilirsiniz.

İstediğiniz ürünü mail veya whatsapp kanalımız ile geliş tarihini sorgulayabilirsiniz.

İade ücretleri anlaşmalı olduğumuz İyzico ödeme alt yapısı tarafından, kredi kartlarına 1-3 iş günü, banka kartlarına ise 7-15 iş günü içerisinde ödeme yapılmaktadır.